Moonel Jewels'ın resmî işletme ve iletişim bilgileri ile müşteri desteği, güvenli ödeme, kişisel verilerin korunması ve tüketici haklarına ilişkin temel bilgilere bu sayfadan ulaşabilirsiniz.

Resmi Bilgiler

Moonel Jewels, müşterilerine ve iş ortaklarına şeffaf, güvenilir ve erişilebilir bir hizmet sunma anlayışıyla faaliyet göstermektedir.

Bu sayfada Moonel Jewels'ın işletme ve iletişim bilgileri ile e-ticaret faaliyetlerine ilişkin temel bilgiler yer almaktadır.

Hakkımızda

Moonel Jewels, takıyı yalnızca tamamlayıcı bir aksesuar olarak değil, tasarım ve farklı bakış açısının bir ifadesi olarak ele alan bir takı markasıdır.

Koleksiyonlarımızda alışılmış formları farklı bir perspektiften yorumlayan, detayları ve tasarım fikriyle kendini ayıran parçalar geliştirmeyi amaçlıyoruz.

E-ticaret faaliyetlerimizi; tüketici hakları, kişisel verilerin korunması, güvenli ödeme ve şeffaf satış süreçlerine ilişkin yürürlükteki mevzuata uygun şekilde yürütmeyi amaçlıyoruz.

Resmî İşletme Bilgileri

Marka: MOONEL JEWELS
İşletme Sahibi: YILMAZ CEM MUNGAN
Vergi Numarası: 6230499068
Faaliyet Alanı: Takı & E-Ticaret
Kayıtlı Adres: Özkavak Apt., Fener Mahallesi, 1968. Sokak, No: 9/C, Daire: 17, 07160 Muratpaşa / Antalya
Web Sitesi: www.mooneljewels.com
E-posta: mooneljewels@gmail.com
Telefon / WhatsApp: 0543 478 09 08

Müşteri Destek

Moonel Jewels müşteri destek hizmeti; siparişler, ürünler, ödeme, teslimat, iade ve değişim süreçleriyle ilgili taleplerinizin değerlendirilmesi amacıyla hizmet vermektedir.

Bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

Telefon / WhatsApp: 0543 478 09 08
E-posta: mooneljewels@gmail.com

Tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan başvuru, cayma, iade ve ayıplı mala ilişkin hakları saklıdır.

Güvenli Alışveriş ve Ödeme

Moonel Jewels, internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde kullanıcı bilgilerinin ve ödeme süreçlerinin güvenliğine önem verir.

Online ödeme işlemleri, yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısı iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Moonel Jewels, müşterilerin kredi veya banka kartlarının tam kart numarası ve CVV/CVC gibi kart güvenlik bilgilerini kendi sunucularında saklamaz.

Ödeme işlemlerinde, işlem ve ödeme yönteminin niteliğine göre ilgili ödeme kuruluşu veya banka tarafından sunulan güvenlik ve doğrulama yöntemleri kullanılabilir.

Kişisel Verilerin Korunması

Moonel Jewels, kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında işlemektedir.

Kişisel verilerin hangi amaçlarla ve hukuki sebeplerle işlendiği, kimlere aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve ilgili kişilerin hakları hakkında ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni içerisinde sunulmaktadır.

Açık rıza veya ticari elektronik ileti onayı gerektiren işlemler, gerekli olduğu durumlarda ilgili diğer işlemlerden ayrı olarak yürütülür.

Tüketici Hakları

Moonel Jewels üzerinden gerçekleştirilen mesafeli satışlarda tüketicilerin hakları başta 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır.

Sipariş, teslimat, cayma hakkı, iade, değişim ve ayıplı ürünlere ilişkin ayrıntılı koşullar ilgili Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İade & Değişim Politikası içerisinde açıklanmaktadır.

Bu sayfada yer alan hiçbir hüküm tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

Yasal Metinler

Moonel Jewels'ın faaliyetlerine ilişkin ayrıntılı bilgi için internet sitemizde yer alan;

KVKK Aydınlatma Metni, Kullanım Koşulları, Üyelik Sözleşmesi, Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu, İade & Değişim Politikası, Çerez Politikası ve Ticari Elektronik İleti Onay Metni incelenebilir.